Modes de Livraison – La Maison du Chauffage

Afin de mieux vous servir, La Maison du Chauffage met à votre disposition plusieurs modes de livraison :

🚶‍ Retrait en magasin (Service gratuit)

  1. Passez votre commande en ligne.
  2. Vérifiez que vous avez bien reçu l’e-mail de confirmation de votre commande.
  3. Rendez-vous en magasin pour récupérer votre commande :
    • Du lundi au vendredi : de 8h00 à 18h00
    • Le samedi : de 8h00 à 14h00

🚚 Livraison à domicile – Partout en Tunisie

  • La livraison s’effectue à l’adresse indiquée lors de la commande.
  • Nous nous engageons à vous livrer dans un délai maximum de 3 jours ouvrables après validation de votre commande.
  • Un e-mail de confirmation d’expédition vous sera envoyé dès que votre colis sera pris en charge.

Conditions, délais et tarifs de livraison

Les frais et délais de livraison dépendent :

  • Du mode de livraison sélectionné
  • Du poids et du volume de votre commande
  • De votre zone géographique (Grand Tunis ou autres régions)

Les options disponibles et leurs tarifs vous seront précisés au moment de la commande.

🎁 Livraison gratuite

  • Grand Tunis : Livraison gratuite pour toute commande supérieure ou égale à 1000 DT (à l’exception des chaudières et chauffe-bains)
  • Toutes les régions de Tunisie : Livraison gratuite pour toute commande supérieure ou égale à 5000 DT (à l’exception des chaudières et chauffe-bains)

Tarifs de livraison par type de colis

Type de colis Poids Délais Grand Tunis Autres régions
Petit colis ≤ 10 kg 24h à 72h 5 DT 7 DT
Colis moyen 11 à 20 kg 24h à 72h 5 DT 12 DT
Grand colis 21 à 30 kg 24h à 72h 5 DT 20 DT
Colis volumineux (BLK) > 30 kg Supérieur à 48h 5 DT 36 DT